Всё о самозанятых

Как сотрудничать с сервисом Яндекс.Еда напрямую и получать дополнительные преимущества.

Кто такие самозанятые и какие у них преимущества

Самозанятый — это налоговый режим, благодаря которому вы можете сотрудничать с сервисом Яндекс.Еда напрямую, платить меньше налога и получать справки о доходах онлайн.

Как стать самозанятым

Рассказываем, что нужно сделать, чтобы перейти на новый налоговый статус. Нажмите на нужный заголовок, чтобы раскрыть подробности.

Для тех, кто недавно стал самозанятым

Мы собрали список популярных вопросов самозанятых курьеров-партнёров, чтобы вам было проще адаптироваться к налоговому режиму. Нажмите на вопрос, чтобы узнать подробности.

Выплаты для самозанятых

Самозанятые получают выплаты прямо на карту без посредников. О том, какая нужна банковская карта, когда приходят выплаты и как подтвердить доход — читайте в статье.

Приложение Яндекс.Про

База знаний для сборщиков

Фотоконтроль сертификата о вакцинации 💉

Мы стремимся обезопасить и вас, и клиентов, поэтому вводим фотоконтроль сертификата о вакцинации.

Этапы сборки заказа

Как действовать, когда вы формируете заказ для клиента.

Стандарты сборки заказов

Как собирать заказы качественно

Как правильно собирать заказ

Чтобы клиента все устроило

Как делать замены в заказе

Инструкция на случай, когда нужно заменить товар в заказе

Выбор продуктов

На что обратить внимание, чтобы всё было свежим и качественным

Упаковка заказа

Как правильно складывать товары

Как передать заказ курьеру

Инструкция для сборщиков

Стандарты сервиса

Главное о стандартах

Правила, которые помогут получать больше заказов и быть на высоте.

Отчет по качеству

Как мы контролируем высокий уровень сервиса

Фотоконтроль

Как правильно пройти фотоконтроль паспорта и внешнего вида.

Фотоконтроль паспорта

Наша цель — защитить персональные данные курьеров. Для этого мы должны быть уверены, что на аккаунте каждого курьера работает именно тот человек, кто регистрировался в нем.

Фотоконтроль сертификата о вакцинации

Мы стремимся обезопасить и вас, и клиентов, поэтому вводим фотоконтроль сертификата о вакцинации.

Фирменная одежда и термосумка

Фирменная одежда и термосумка

Как ухаживать за этими надёжными товарищами.

На заказы — только в жёлтом

Специальная экипировка поможет на доставках.

Всё о доходе

Сколько 💸 можно получить за заказы и из чего состоит доход самозанятого курьера-партнёра.

Как увеличить доход

Советы о том, как спланировать доход в сервисе

Повышенная гарантия минимального дохода

Чтобы доставки в плохую погоду или праздники были приятнее

Бонусы за повышенный спрос

Выполняйте заказы там, где это требуется больше всего

Как повысить шансы на чаевые

Залог успеха — точность, скорость и вежливость.

Бонусы за друзей

Зовите друзей! За каждую успешную рекомендацию вас ждёт бонус

Чаевые

Чаевые — шанс получить бонус за отличную доставку.

Бонус за выполнение персональной цели

Дополнительный бонус за выполненные доставки

Программа привилегий

Возможности и бонусы, доступные курьерам, сотрудничающим с сервисом Яндекс.Еда и Яндекс.Лавка

Безопасность

Правила дорожного движения

Как не нарушать, если доставляете на велосипеде, мопеде или пешком.

Страхование

Если что-то пойдёт не так на заказе.

Профилактика вирусов

Бесконтактная передача заказов

Обязательные стандарты сервиса передачи заказов

Как защищаться и что делать, если заболели

Чем больше людей мы встречаем, тем выше риск заразиться вирусными инфекциями: например, гриппом и коронавирусом. Но вы можете себя защитить — для этого следуйте простым советам.

Вакцинация от COVID-19

Это всерьез, но надеемся, что не надолго

Если что-то пошло не так

Популярные вопросы

Как правильно прекратить сотрудничество

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari