Стандарты сборки заказов

Как собирать заказы качественно

Сборка заказов — большая ответственность, ведь клиенты жалуются, если качество и скорость оказались низкими.

Мы знаем, что вы стараетесь и хотим помочь чек-листом с самыми важными правилами.
Надеемся, он поможет вам собирать товары быстро и без ошибок.

Чтобы этого не произошло, помните о простых правилах:

  1. Проверять сроки годности — должно остаться не меньше половины.
  2. Следить за свежестью овощей и фруктов — не брать мятые и испорченные.
  3. Складывать вместе охлажденные и замороженные продукты, отдельно от других.
  4. Упаковывать мясо, птицу и рыбу отдельно от других товаров.
  5. Класть в отдельный пакет бытовую химию.
  6. Не брать товар в поврежденной упаковке.
  7. Тяжелые товары класть вниз пакета, а легкие — сверху.
  8. Согласовывать с клиентом замены, если нужного товара нет в наличии.
  9. Следить за таймерами сборки и оплаты в приложении — нужно укладываться в это время.

Если не соблюдать эти правила, есть риск уменьшить свой доход и потерять доступ к аккаунту.
Проверьте себя на следующем заказе.


К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari